වත්මන් ආර්ථික වාතාවරණය තුළ තිරසාර ව්‍යාපාරයක් පවත්වාගෙන යාම ඉතා වැදගත් වේ. ඔබේ ව්‍යාපාරය ශක්තිමත් වන තරමට, සහ එය තිරසාර වන තරමට ආර්ථික අර්බුදයකදී ව්‍යාපාරයට ඇති අවදානම අඩු වේ. ඔබගේ ව්‍යාපාරය ශක්තිමත් කිරීම සඳහා, ඔබ මූල්‍ය කළමනාකරණය ගැන පමණක්ම සිතිය නොයුතු අතර, ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලය අතර චිත්ත ධෛර්යය ඉහළ මට්ටමක තබා ගනිමින් ව්‍යාපාරය වැඩිදියුණු කරමින්, පාරිභෝගික පදනම රඳවා ගැනීමට මෙන්ම පුළුල් කිරීමට සහ දැරිය හැකි මිලකට ඔබගේ සේවාවන් සහ භාණ්ඩ අලෙවි කිරීම ගැනද ඔබ සිතිය යුතුය. නිසි පරිදි සුදුසු ව්‍යාපාරික සම්බන්දතාවයන් සහ නිවැරදි සන්ධාන පිහිටුවීම ද සැබවින්ම ඔබට දිගු ගමනක් යඇමට උපකාරී වන අතරම, ඔබේ ව්‍යාපාරය අවදානම් වලට නිරාවරණය වීම අවම කරනු ඇත. ඔබේ ව්‍යාපාරයේ තිරසාර බව සහතික කළ හැකි ක්‍රම කිහිපයක් මෙන්න.
ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට ප්‍රමුඛත්වය දෙන්න
පාරිභෝගික සේවාව යනු ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔවුන්ට අවශ්‍ය දේ, ඔවුන්ට අවශ්‍ය විට ලබා දීමට වග බලා ගැනීමයි. විශිෂ්ඨ පාරිභෝගික සේවාවක් ලබා දීමට හැකි නම්, ඔබට ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා ගැනීමට වැඩි ඉඩ ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබට ඔබේ පාරිභෝගික පදනම වැඩි කර ගැනීමට සහ ඔබේ ව්‍යාපාරය නව වෙළඳපල, නිෂ්පාදන සහ සේවා වෙත යොමු කිරීමටද හැකි වනු ඇති බවයි.
ආර්ථික පසුබෑමකදී පාරිභෝගිකයින්ට ප්‍රමුඛතාවයක් ලබා දීමට හැකි ක්‍රමයන්:
- පාරිභෝගික පක්ෂපාතීත්වය සහ පාරිභෝගික දිරිගැන්වීමේ වැඩසටහන් ඇතුළත් කරගැනීම.
- ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ වත්මන් අභියෝගයන් ආමන්ත්‍රණය කිරීම සඳහා ඔබේ නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් අනුවර්තනය කිරීම.
- පාරිභෝගිකයෙකු අහිමි වීමෙන් සිදුවන හානියෙන් බේරීමට ඔබේ ව්‍යාපාරය බුද්ධිමත්ව විවිධාංගීකරණය කිරීම
- ආර්ථික අර්බුදයකදී පවා ඔබව ව්‍යාපාරයේ තබා ගන්නා විශිෂ්ට අලෙවියෙන් පසු සේවාවක් පිරිනැමීම
නිවැරදි අලෙවිකරණ උපාය මාර්ග භාවිතා කරන්න
ඔබේ අලෙවිකරණ උපාය මාර්ග සමාලෝචනය කර, විකුණුම් වැඩි කිරීමට සහ, ඔබේ ප්‍රාග්ධනය භාවිතා කිරීමේ වඩා හොඳ ක්‍රම සොයා ගැනීමට නව අදහස් ඉදිරිපත් කරන්න. අලෙවිකරණයේදී ඔබේ තරඟකාරී වාසිය සැමවිටම සන්නිවේදනය කිරීමට ඔබ උත්සාහ කළ යුතුය. ඔබගේ තරගකරුවන් වම ව්‍යාපාරයන්ගෙන් ඔබ කැපී පෙනිය යුතුය. නමුත් ඔබේ අලෙවිකරණයේ සඵලතාවය ඇගයීමට ක්‍රම ඇති බවට වග බලා ගන්න. ආර්ථික අර්බුදයකදී, කට වචනය සහ සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණය වැනි හැකි තරම් නිදහස් අලෙවිකරණ නාලිකා ගවේෂණය කිරීමට ඔබ උත්සාහ කිරීම ඉතා වැදගත් වේ.
ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලය කළමනාකරණය කරන්න
හොඳින් යාවත්කාලීන කළ මානව සම්පත් දත්ත සමුදායක් සහ සැලැස්මක් සාදා, ඔබේ කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැය කළමනාකරණය කිරීමට එය භාවිතා කරන්න. මෙය ඔබට ඔබේ නිෂ්පාදන සහ සේවා නියම මුදලට විකිණීමට ඉඩ සලසන අතරම, ඔබගේ කාර්ය මණ්ඩලය අතර චිත්ත ධෛර්යය ගොඩනඟයි.සැමවිටම සන්නිවේදනය විවෘතව හා අවංකව තබා ගන්න. තීරණ ගැනීමේ ක්‍රියාවලියේදී හැකි සෑම විටම ඔබගේ කාර්ය මන්ඩළය ලබා දෙන අදහස්ද ඇතුළත් කිරීමට උත්සාහ කරන්න. ආර්ථික අර්බුදයකදී ඔබේ කාර්ය මණ්ඩල විධිවිධාන වෙනස් කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය නම්, ඔබට කොන්ත්‍රාත්තු අවසන් කිරීමට අවශ්‍ය නම් ඔබට ඔබගේ සේවකයන් උදෙසා ඇති බැඳීම් තේරුම් ගන්න. ඔබ කොන්ත්‍රාත්තු අවසන් කිරීමට පෙර, මිනිසුන් හදිසියේම සම්පූර්ණයෙන්ම රැකියාවෙන් ඉවත් නොවන පරිදි රැකියා බෙදාගැනීම සහ මාරුවීම් පදනම මත වැටුප් සහිත වැඩ ලබා දීම වැනි වෙනත් විකල්ප දෙස බලන්න. ආර්ථික අර්බුදයකදී පවා ඔබේ ව්‍යාපාරය සමෘද්ධිමත් කර ගැනීමට ඔබට සහතික විය හැකි තවත් බොහෝ ක්‍රම තිබේ. ප්‍රධාන දෙය නම් ඔබ ව්‍යවසායකයෙකු ලෙස ඔබ නම්න්‍යශීලී සහ ශුභවාදීව පැමිනෙන අභියෝගයන්ට මුහුන දීමයි.
Image by Gerd Altmann from Pixabay