spot_imgspot_img

ආතති කළමනාකරණය; ව්යවසායකයෙකුගේ ජීවිතය සමබර කිරීම

ආතතිය 21 වන සියවසේ ”රෝගය” වේ. Mohajon (2012) ට අනුව, ආතතිය යනු අපගේ ශරීරයේ කායික හා චිත්තවේගීය ප්‍රතික්‍රියාව වන අතර එය අපව බිය ගන්වන, කෝපයට පත් කරන, ව්‍යාකූල කරන, අන්තරායට පත් කරන, හෝ උද්දීපනය කරන සහ ශරීරයට විවිධ  අවශ්‍යතා කරනු ලබන මානසික සහ ශාරීරික ක්‍රියාවලියකි.

ඒ අනුව ආතතිය යනු භීතිය, නුරුස්නා බව, ව්‍යාකූලත්වය, අන්තරාය හෝ උද්දීපනය වැනි හැඟීම් ඇති කළ හැකි විවිධ තත්වයන් සහ සිදුවීම් වලට ප්‍රතිචාර වශයෙන් අපගේ ශරීරය නිපදවන ශාරීරික හා චිත්තවේගීය ප්‍රතිචාරයයි. ශබ්දය, උෂ්ණත්වය, හෝ දූෂණය වැනි පාරිසරික ආතතීන් මෙන්ම වැඩ ආශ්‍රිත පීඩන, මූල්‍ය දුෂ්කරතා සහ සම්බන්ධතා ගැටළු වැනි පුද්ගලික ආතතීන් ඇතුළු බාහිර හා අභ්‍යන්තර සාධක රාශියක් නිසා ආතතිය ඇති විය හැක. අපගේ ශරීරය ආතතිය අත්විඳින විට, එය ”සටන් හෝ පියාසර කිරීමේ” ප්‍රතිචාරය සක්‍රීය කරයි, එය ස්වාභාවික භෞතික විද්‍යාත්මක ප්‍රතික්‍රියාවක් වන අතර එය අපගේ ශරීරය විභව තර්ජනයකට මුහුණ දීමට සූදානම් කරයි. මෙම ප්‍රතිචාරය ඇඩ්‍රිනලින් සහ කෝටිසෝල් වැනි හෝමෝන මුදා හැරීමට හේතු වන අතර එමඟින් අපගේ හෘද ස්පන්දන වේගය, රුධිර පීඩනය සහ ශ්වසනය වැඩි කරයි.

ආතතියෙහි මූලාශ්‍ර

පරිසරයේ ශීඝ්‍ර වෙනස්වීම්, තරඟකාරී සහ සංකීර්ණ ජීවන රටාවන් සහ සීමිත විවේක කාලය නිසා ඉල්ලුම සහ අභියෝගාත්මක වාතාවරණයක් නිර්මාණය වී ඇති බැවින් ආතතිය ලොව පුරා පැතිරුණු ප්‍රශ්නයක් බවට පත්ව ඇත (Kushnir et al, 2021). මීට අමතරව, සිවිල් යුද්ධ, දරිද්‍රතාවය, ආර්ථික අවපාතයන්, උද්ධමනය, විරැකියාව, වසංගත සහ සමාජ-දේශපාලන හා ආර්ථික තත්වයන් යටතේ දේශපාලන අස්ථාවරත්වය වැනි සන්දර්භීය හේතු සාධක පුද්ගලයන්ගේ ආතති මට්ටම් වැඩි කිරීමට දායක වේ (Lazarus & Folkman, 1984). වාර්ගික සුළුතරයන්, ස්ත්‍රීන් සහ ලිංගික සුළුතරයන් ඇතුළු සමාජයේ සුළුතර අනන්‍යතා ඇති පුද්ගලයින් සහ පහළ සමාජ පන්තිවලට සහ කුලවලට අයත් අය අනෙක් අයට සාපේක්ෂව ඉහළ මානසික ආතතියක් අත්විඳින බව පර්යේෂණ මගින් පෙන්වා දී ඇත (Pascoe & Richman, 2009). ආතතිය පැතිරීම සහ මානසික හා ශාරීරික සෞඛ්‍යයට එහි අහිතකර බලපෑම් ඵලදායී ආතති කළමනාකරණ උපාය මාර්ගවල අවශ්‍යතාවය අවශ්‍ය කරයි. මේ අනුව, මානසික ආතතිය ඵලදායි ලෙස කළමනාකරණය කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ සමස්ත යහපැවැත්ම වැඩිදියුණු කිරීමට පුද්ගලයන්ට උපකාර කළ හැකි ක්‍රමවේද සංවර්ධනය කිරීම සහ ප්‍රවර්ධනය කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. Rasalingam et al. (2022) විසින් සිදු කරන ලද ශ්‍රී ලංකාව පුරා සිදු කරන ලද විස්තීරණ සමීක්ෂණයකින්, ශ්‍රී ලංකාවේ නව යොවුන් වියේ සැලකිය යුතු සංඛ්‍යාවක්, ආසන්න වශයෙන් 40% ක්, තනිකම, කාංසාව සහ සියදිවි නසාගැනීමේ සිතුවිලි වැනි මානසික සෞඛ්‍ය ගැටලුවලට මුහුණ දී ඇති බව සොයා ගන්නා ලදී. 10% සිට 20% දක්වා පරාසයක පවතින ගෝලීය සාමාන්‍යයට වඩා මෙම ව්‍යාප්තිය සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි වී ඇත.

සංවිධානවලට අදාලව විශේෂයෙන් බැලූ කල, එය විවිධ මට්ටම් යටතේ විවිධ ආතති තත්වයන් නිරීක්ෂණය කළ හැකිය. Luthans (2011) ට අනුව, මානසික ආතතිය ආයතනික, කණ්ඩායම්, පුද්ගල සහ බාහිර ආයතනික මට්ටම් වලදී සිදු වේ. ආයතනික මට්ටමින්, රැකියා අනාරක්ෂිතභාවය, කළමනාකාරීත්වයේ සහාය නොමැතිකම සහ දුර්වල සේවා කොන්දේසි වැනි සාධක නිසා ආතතිය ඇති විය හැක (Scherer & Hwang, 2018). කණ්ඩායම් මට්ටමේ ආතතිය කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් අතර ගැටුම්, සන්නිවේදනය සහ සම්බන්ධීකරණය නොමැතිකම සහ වැඩ බර අසමාන ලෙස බෙදා හැරීම (Lazarus & Folkman,1984). අනෙක් අතට, පුද්ගල මට්ටමේ ආතතීන් ආත්මීය වන අතර පෞරුෂත්වය, මුහුණ දීමේ යාන්ත්‍රණයන් සහ ආතතිය පිළිබඳ සංජානනය වැනි පුද්ගලික සාධක මත රඳා පවතී (Luthans, 2011). එපමනක් නොව, අමතර ආයතනික ආතතීන් යනු පවුල් ගැටළු, මූල්‍ය ගැටළු සහ සෞඛ්‍ය ගැටළු වැනි පුද්ගලයින්ගේ ආතති මට්ටම් කෙරෙහි බලපෑමක් ඇති කළ හැකි සේවා පරිසරයෙන් පිටත සාධක වෙත යොමු කරයි (Scherer & Hwang, 2018). ආතතියේ විවිධ මට්ටම් සහ ඒවායේ ප්‍රභවයන් හඳුනා ගැනීමෙන් ආතතිය අඩු කිරීමට සහ සේවක යහපැවැත්ම ප්‍රවර්ධනය කිරීමට ඉලක්කගත මැදිහත්වීම් වර්ධනය කිරීමට ආයතනවලට උපකාර කළ හැකිය. මෙය අනෙක් අතට, වැඩිදියුණු කළ ආයතනික කාර්ය සාධනය සහ සේවකයින් අතර රැකියා තෘප්තිය වැඩි කිරීමට හේතු විය හැක.

ආතතියේ ප්‍රතිවිපාක

Luthans (2011) ට අනුව, මානසික, කායික සහ චර්යාත්මක ප්‍රතිවිපාක ඇතුළුව, මානසික ආතතිය පුද්ගලයන්ට විවිධ ප්‍රතිවිපාක ඇති කළ හැකිය. ආතතියේ මනෝවිද්‍යාත්මක ප්‍රතිවිපාකවලට කාංසාව, මානසික අවපීඩනය සහ චිත්තවේගීය වෙහෙස වැඩි විය හැක. පුද්ගලයන් ආතතිය අත්විඳින විට, ඔවුන්ගේ හැඟීම් කළමනාකරණය කිරීමේ දුෂ්කරතා ඇති විය හැකි අතර, අසරණභාවය, බලාපොරොත්තු සුන්වීම සහ ආත්ම අභිමානය අඩු වේ. මෙය රැකියා තෘප්තිය අඩුවීමට සහ රැකියාවේ දුර්වල කාර්ය සාධනයට හේතු විය හැක. ආතතියේ කායික විද්‍යාත්මක ප්‍රතිවිපාකවලට හෘද වාහිනී රෝග, මාංශ පේශි ආබාධ සහ ආමාශ ආන්ත්රයික ගැටළු වැනි ශාරීරික සෞඛ්‍ය ගැටළු ඇතුළත් විය හැක. දිගුකාලීන ආතතිය නිදන්ගත සෞඛ්‍ය තත්වයන්ට හේතු විය හැකි අතර පුද්ගලයෙකුගේ සමස්ත ජීවන තත්ත්වය අඩු කරයි. ආතතියේ චර්යාත්මක ප්‍රතිවිපාකවලට නොපැමිණීම, වැඩ ඵලදායිතාව අඩුවීම සහ මත්ද්‍රව්‍ය අනිසි භාවිතය වැඩි වීම ඇතුළත් විය හැකිය. මානසික ආතතිය පුද්ගලයෙකුගේ අවධානය යොමු කිරීමේ හැකියාව කෙරෙහි බලපෑ හැකිය, එය රැකියාවේ වැරදි වලට තුඩු දිය හැකි අතර කාර්යයන් සම්පූර්ණ කිරීමට පෙළඹවීම අඩු කරයි (Luthans, 2011). මීට අමතරව, පුද්ගලයන් වැඩිපුර සෞඛ්‍ය ගැටලුවලට තුඩු දිය හැකි අධික ලෙස ආහාර ගැනීම හෝ දුම්පානය වැනි ඒවාට මුහුණ දීමේ යාන්ත්‍රණයක් ලෙස සෞඛ්‍යයට අහිතකර හැසිරීම් වල නිරත විය හැකිය. පුද්ගලයන් සහ සංවිධාන ආතතියේ විවිධ ප්‍රතිවිපාක හඳුනාගෙන එය ඵලදායී ලෙස කළමනාකරණය කිරීමට පියවර ගත යුතුය. ව්‍යායාම, කාල කළමනාකරණය සහ සමාජ සහයෝගය වැනි ගැටළු කේන්ද්‍ර කරගත් සහ චිත්තවේගීය කේන්ද්‍ර කරගත් ක්‍රමෝපායන් භාවිතා කිරීම මෙයට ඇතුළත් විය හැකිය. ආයතනවලට වැඩ අධික වීම සහ රැකියා නිර්ණායක වැනි ආතතියට මූලික හේතු ආමන්ත්‍රණය කරන ආධාරක සේවා පරිසරයක් නිර්මාණය කළ හැකි අතර සේවකයින්ට ආතතිය ඵලදායි ලෙස කළමනාකරණය කිරීමට උපකාර කිරීමට සහාය සපයයි.

ආතතිය කළමනාකරණය කිරීම

ආතතිය කළමනාකරණය කිරීමේදී, අපට ගැටළු කේන්ද්‍ර කරගත් උපාය මාර්ග සහ චිත්තවේග කේන්ද්‍ර කරගත් ක්‍රමෝපායන් යන දෙකම භාවිතා කළ හැකිය. ආතතියට යටින් පවතින හේතූන් ආමන්ත්‍රණය කිරීම සඳහා පුද්ගලයන්ට සහ සංවිධානවලට ගැටලු කේන්ද්‍ර කරගත් මුහුණදීමේ උපාය මාර්ග භාවිත කළ හැක. පුද්ගලයන් සඳහා, කාල කළමනාකරණය සහ වැඩ ප්‍රමුඛතා සැකසීම සහ උපදේශකයෙකුගෙන් උපකාර ලබා ගැනීම වැනි චර්යාත්මක ස්වයං පාලනයක් ඵලදායී විය හැකිය (Lazarus & Folkman,

1984) . ආයතන සඳහා, කාර්යයන් හෝ රැකියා සැලසුම් කිරීම පොහොසත් කිරීම, ආයතනික භූමිකාවන් පැහැදිලි කිරීම සහ නම්‍යශීලී වැඩ කාලසටහන්, රැකියා බෙදාගැනීම සහ විදුලි සංදේශ විකල්ප සැපයීම සේවකයින් අතර ආතතිය මට්ටම් අඩු කිරීමට උපකාරී වේ (Scherer & Hwang, 2018). අනෙක් අතට, චිත්තවේගීය කේන්ද්‍ර කරගත් සටන් උපාය මාර්ග ආතතිය නිසා ඇතිවන චිත්තවේගීය පීඩා කළමනාකරණය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි. පුද්ගලයන් සඳහා, ව්‍යායාම, භාවනාව, සමාජ සහාය, සායනික උපදේශනය, ජාලකරණය, සෞන්දර්යාත්මක භාවිතයන් වැනි ක්‍රියාකාරකම් ප්‍රයෝජනවත් විය හැකිය (Lazarus & Folkman, 1984). ආයතනවලට ස්ථානීය ව්‍යායාම පහසුකම්, ව්‍යුහය, ප්‍රතිපත්ති සහ ක්‍රියාවලීන් පිළිබඳ ආධාරක ආයතනික දේශගුණය, සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ හැඟීම් කළමනාකරණය කිරීමට සහ ආතතිය අඩු කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා සේවක ආධාර වැඩසටහන්, පුද්ගලික දින සහ විවේක දින සැපයීමට හැකිය (Scherer & Hwang, 2018). මානසික ආතතිය ඵලදායි ලෙස කළමනාකරණය කිරීම සඳහා ගැටළු කේන්ද්‍ර කරගත් සහ චිත්තවේගීය කේන්ද්‍ර කරගත් ක්‍රමෝපායන් දෙකම එකට භාවිතා කළ හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. ආතතියට යටින් පවතින හේතු හඳුනාගෙන ඒවාට පිළියම් යෙදීමෙන් සහ එයින් පැන නගින චිත්තවේගීය පීඩා කළමනාකරණය කිරීමෙන් පුද්ගලයන්ට සහ සංවිධානවලට සෞඛ්‍ය සම්පන්න සහ ඵලදායී සේවා පරිසරයක් නිර්මාණය කළ හැකිය.


මෙම අන්තර්ගතය CeFEnI/COSME විසින් පහසුකම් සපයන ලද අතර ශ්‍රී ජයවර්ධනපුර විශ්ව විද්‍යාලය, කෝට්ටේ විසින් සකස් කරන ලදී.

Diriya Sri Lanka
Diriya Sri Lankahttps://www.diriya.lk
Diriya.lk is a sustainability and social innovation initiative of Dialog Axiata PLC. The content available herein is aimed solely for the purposes of educating, guiding and assisting Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in navigating the challenges of the fast paced business world. As such, Dialog Axiata PLC, its staff, its officers or Directors shall not be liable for any direct, indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages or damages for any loss of profits, revenue, business, savings or data, incurred due to the use of the content available on Diriya.lk.

Get in Touch

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

spot_imgspot_img

Related Articles

spot_img

Get in Touch

Latest Posts

X